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Liefer- und Versandkosten

Deutschland:

Die Lieferung erfolgt in Deutschland grundsätzlich versandkostenfrei.

Außerhalb Deutschlands:

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Lieferung außerhalb Deutschlands oder besondere Versandformen wünschen: Zum Kontaktformular.

Reklamation und Garantie

Wenn Sie eine Beanstandung haben oder mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung; wir werden dann versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Sollte eine Sendung auf dem Transportweg beschädigt worden sein, ist es wichtig, den Schaden vom Transportunternehmen protokollieren zu lassen. Ggf. machen Sie vor dem Auspacken Fotos von einer beschädigten Transportverpackung.

Zu Reklamationen, Garantie und Gewährleistung beachten Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen.

Datenschutz und Privatsphäre

Datenschutzerklärung:

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Bitte beachten Sie daher, dass sie immer Datenspuren hinterlassen, solange sie sich im öffentlichen Internet bewegen. Alleine über Tempora werden pro Tag 40 Milliarden einzelne Inhaltsdaten pro Tag direkt an Internet-Datenkabeln abgegriffen. Diese Datenspuren können zur Profilbildung genutzt werden; dass dies auch tatsächlich systematisch und in gigantischem Ausmaß geschieht, hat der Whistleblower Edward Snowden dokumentiert. So dient beispielsweise das XKeyscore-System dazu, in Echtzeit umfangreiche Profile über beliebige Menschen zu generieren und auszuwerten.

Nachfolgend finden Sie Informationen über die die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops auf der Website dollstudio.org. Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass sich diese Angaben nur auf die von uns selbst betriebenen technischen Systeme beziehen. Infrastrukturseitige Vorgänge bei Netzwerkbetreibern, Zugangsanbietern oder Telekommunikationsunternehmen unterliegen weder unserer Kontrolle noch unserem Einfluß. Sollten sie gesteigerten Wert auf Ihre Privatsphäre legen, besteht die Möglichkeit, Anonymisierungsdienste wie TOR zu nutzen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. "personenbezogene Daten" oder "Verarbeitung") finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Über uns

Dollstudio wurde Anfang 2008 von vier Künstlern und Kreativen als offener Workshop gegründet; das erste Dollstudio in Berlin-Moabit spezialisierte sich auf das Töpfern mit Ton und Lehm, Körperabformungen (Lifecasting) sowie das Skulpturieren von Miniaturen im Maßstab 1:3 bis 1:6. Der Schwerpunkt verlagerte sich dabei von der Arbeit mit Irdengut immer mehr auf synthetische Materialien wie Silikone. Aus diesen Arbeiten entwickelte sich die heutige Produktlinie Dollworks.

Parallel dazu entstand die Idee, auch Fremdprodukte anzubieten; seit Freühjahr 2014 bauten wir Kontakte zu verschiedenen professionellen Doll-Herstellern auf und beganner mit der Konzeption eines Online-Shops. Im Herbst ging unser Shop dann mit den ersten Fremdprodukten online und seitdem können wir auch Dolls anbieten, die sich in Manufakturarbeit gar nicht herstellen lassen, weder preislich noch was die Materialien angeht.

Impressum

Dollstudio - Lebensgroße und realitätsnahe Puppen für Erwachsene.

Sandro Buchholz
Rostocker Str. 41
1O553 Berlin

USt-Id-Nr. DE 269 5O5 766.

Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktformular
E-Mail: info [at] dollstudio [dot] org
Tel. +49 3O 367517OO
Fax. +49 3O 367517O1

Versandarten

Geliefert wird volumen- und gewichtsabhängig entweder

  • per Spedition oder
  • über einen Paketdienstleister.

Erteilen Sie eine Bestellung, erhalten Sie immer eine Mitteilung über die konkrete Versandart und den Namen des Dienstleisters, der Sie beliefern wird. Außerdem können Sie mit einem Tracking-Code jederzeit den Sendungsstatus verfolgen.

Haben Sie Bedenken wegen neugieriger Nachbarn? Die verwendeten Kartonverpackungen erscheinen als neutrale Verpackungen, in denen beispielsweise auch Möbel oder Elektrogeräte geliefert werden könnten. Aufsehen erregen dürften allenfalls große Holzkisten, in denen jedoch ebensogut Antiquitäten oder Statuen geliefert werden würden.

Unsere Preise enthalten sämtliche Kosten, einschließlich Zoll, Einfuhrumsatzsteuer, Verpackung und Versand an Lieferadressen in Deutschland!

Unsere Produkte werden standardmäßig in der günstigsten Versandform ausgeliefert, bei der eine problemlose Lieferung sichergestellt ist. Im Regelfall versenden wir aus unserem Zwischenlager in Berlin. Die Versandkosten sind grundsätzlich immer im ausgewiesenen Preis enthalten; eventuelle Abweichungen sind in der Artikelbeschreibung ausgewiesen. im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte: Zum Kontaktformular.

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