Warum funktioniert mein Benutzeraccount nicht?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihren Benutzeraccount zuzugreifen oder sich nicht anmelden können, schicken Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine E-Mail an info [at] dollstudio [dot] org. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Hintergrund

Wie alle Foren, Wikis, Blogs, Online-Shops und Community-Webseiten stehen auch unsere Server unter einem permanenten Bombardement von so genannten Spambots. Das sind Programme, die von so genannten "Suchmaschinenoptimierern" betrieben werden, um fingierte Kommentare in Foren und andere interaktive Webseiten einzuschleusen. Bereits rund zwei Wochen, nachdem unser Shop online gestellt wurde, hatten wir ein Aufkommen von etwa 60-80 solcher Fake-Anmeldungen pro Tag.

Aus Sicherheitsgründen betreiben wir daher eine Reihe von Schutzmaßnahmen, mit denen Spambots algorithmisch identifiziert werden können. Zu den Kriterien, die in die Beurteilung einfließen, zählt u.a. der zur Registrierung verwendete Mail-Hoster (Domain), der Aufbau der E-Mail-Adresse sowie das Herkunftsland. Sollte unser System eine Benutzerregistierung irrtümlich ablehnen, bitten wir dies zu entschuldigen. Bitte schicken Sie uns in einem solchen Fall bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine E-Mail an info [at] dollstudio [dot] org.

Ressourcen